Kérdésed van? Itt a válasz.
Összegyűjtöttük, amit a szervizek a leggyakrabban kérdeznek a Wexelről. Ha nem találod, amit keresel, hívj minket: +36 70 426 3805.
Általános kérdések
Mi az a Wexel?
A Wexel egy felhőalapú autószerviz program magyar autószervizeknek és autójavító műhelyeknek. Egy böngészős felületen kezeli a foglalási naptárat, a munkalapokat és árajánlatokat, a raktárkészletet, az ügyfél- és gépjárműadatokat, a kimutatásokat, és Billingo vagy Számlázz.hu kapcsolattal számlát készít a lezárt munkalapokból. Telepítést nem igényel.
Mennyibe kerül a Wexel autószerviz program?
A Wexel havidíjas: a Start csomag 4 900 Ft/hó (1 felhasználó), a Plusz 7 900 Ft/hó (2–7 felhasználó), a Pro 24 900 Ft/hó (8+ felhasználó). Az árak nettó árak forintban, és minden csomag tartalmazza az összes funkciót. Legalább hat hónapos előfizetésnél 10%, éves előfizetésnél 20% kedvezmény jár.
Ki lehet próbálni ingyen?
Igen. Minden új szerviz 14 napig díjmentesen és korlátlanul használhatja a Wexel összes funkcióját. A próbaidőszak nem jár automatikus előfizetéssel: a végén te döntöd el, melyik csomagot választod.
Kell telepíteni valamit a használatához?
Nem. A Wexel böngészőben fut, így bármilyen számítógépről, tabletről vagy mobiltelefonról elérhető internetkapcsolattal. Nincs telepítés, nincs szerver a műhelyben, és a frissítések automatikusan érkeznek. Elég egy friss böngésző, például Chrome, Edge vagy Safari.
Melyik számlázó programokkal működik együtt?
A Wexel a Billingo és a Számlázz.hu online számlázókkal köthető össze. A lezárt munkalap ügyfél- és tételadatai egy kattintással átkerülnek a számlázóba: Számlázz.hu esetén azonnal kész a számla, Billingo esetén piszkozatszámla készül, amit a Billingo felületén véglegesítesz. A NAV Online Számla adatszolgáltatást a számlázó program végzi.
Dolgozhatnak a szerelők saját felhasználóval?
Igen. A Wexelben kétféle szerepkör van: az irodai vezető (adminisztrátor) mindent lát, a szerelő saját e-mail címes profillal a hozzá rendelt munkalapokon dolgozik, elindíthatja és szüneteltetheti a munkát, és módosíthatja a jármű műszaki adatait. A szerelő nem látja az ügyféladatokat, az árakat és a kimutatásokat.
Kapnak értesítést az ügyfelek?
Igen, ha az ügyfélnek van e-mail címe és be vannak kapcsolva az értesítései. A Wexel e-mailben visszaigazolja a foglalást (naptárba menthető .ics fájllal), értesít az időpont módosításáról vagy törléséről és a munka elkészültéről, valamint 30, 10 és 3 nappal a lejárat előtt emlékeztetőt küld a műszaki vizsgáról.
Át tudom hozni az adataimat egy másik programból?
Igen. Ha korábban másik autószerelő programot használtál, és megvannak az ügyfél- vagy alkatrészadataid digitálisan (például Excelben), jelezd nekünk, és segítünk betölteni őket a Wexelbe, hogy ne kelljen kézzel átvinned.
Milyen dokumentumokat lehet nyomtatni a Wexelből?
A Wexel a munkalap adataiból PDF-et készít: árajánlat / munkalap, belső munkalap a szerelőknek, 32 pontos állapotfelmérő lap és jótállási jegy. A dokumentumok személyautóra, teherautóra és motorra is elérhetők, nyomtathatók vagy e-mailben elküldhetők.
Ki tudom exportálni az adataimat?
Igen. Az ügyfelek, gépjárművek, szolgáltatások és alkatrészek listája, valamint a kimutatások Excel (.xlsx) vagy CSV formátumban letölthetők a Wexelből. Így az adataid a tieid maradnak: bármikor elmentheted vagy átviheted őket egy másik programba.
Hogyan tudok előfizetni vagy lemondani?
A próbaidőszak végén a Wexelben választasz csomagot; a díjat a kiállított számla alapján átutalással fizeted, bankkártya nem kell. Az előfizetés az aktuális havi időszak végére bármikor felmondható. Ha a 14 napos próba után nem fizetsz elő, a fiókot felfüggesztjük, majd öt munkanap után töröljük.
Kapok segítséget a kezdéshez?
Igen. Regisztráció után felvesszük veled a kapcsolatot, és szívesen tartunk online bemutatót, ahol minden kérdésedet feltehetsz. Elérsz minket a +36 70 426 3805-ös telefonszámon vagy a hello@wexel.hu címen is.
Testre szabható a program egyedi igényekre?
Igen. Ha a szervizednek olyan funkcióra van szüksége, ami ma még nincs a Wexelben, keress minket: a programot gyorsan és kedvező áron az egyedi igényeidhez tudjuk igazítani.
Foglalási naptár
Mi az a foglalási naptár a Wexelben?
A foglalási naptár a Wexel autószerviz program kezdőoldala: egy digitális naptár, ahol az előjegyzéseket szerelőnként vagy szerelőállásonként vezeted napi, heti, havi vagy lista nézetben. Egy foglalásból egy kattintással munkalap lesz, az ügyfél- és járműadatok újragépelése nélkül.
Látszanak a naptárban a szabadságok?
Igen. A kollégák szabadsága és az üzemen kívüli szerelőállások megjelennek a naptárban, így előre látod, mely napokon kisebb a műhely kapacitása, és nem foglalsz időpontot olyan szerelőhöz vagy álláshoz, amelyik aznap nem elérhető.
Kap visszaigazolást az ügyfél a foglalásról?
Igen. Ha az ügyfélnek van e-mail címe, a Wexel visszaigazoló e-mailt küld egy .ics fájllal, amit egy kattintással elment a saját naptárába. Az időpont módosításáról és törléséről is automatikusan értesül.
Munkalap
Mi a digitális munkalap?
A digitális munkalap a papír alapú szerviz munkalap online változata a Wexelben. Tartalmazza az ügyfél és a gépjármű adatait, a hiba leírását, a tételes munkadíjakat és alkatrészeket, a fényképeket és a szerelőket, és státuszokkal követi a javítást a foglalástól a számlázásig.
Milyen státuszai vannak egy munkalapnak?
A Wexel munkalapjai hét státuszon mennek végig: Tervezett (naptári foglalás), Nyitott (munkalapszámmal), Folyamatban, Szüneteltetve (például alkatrészre vár), Befejezett (lezárt, már nem módosítható), Számlázott és Sztornózott (a felhasznált alkatrészek visszakerülnek a készletbe).
Rendelhetek több szerelőt egy munkához?
Igen. A munkalapnak van egy felelős szerelője, de minden munkatételhez további szerelők is hozzárendelhetők, így dokumentálható, ki dolgozott együtt egy nagyobb javításon. A naptár a felelős szerelő beosztását mutatja.
Kell jótállási jegyet adni az autójavításról?
Igen, Magyarországon a 20 000 forintot meghaladó javító-karbantartó szolgáltatásra kötelező jótállás vonatkozik, és a vállalkozásnak jótállási jegyet kell átadnia. A Wexel a munkalap adataiból egy kattintással elkészíti a nyomtatható jótállási jegyet.
Raktárkészlet
Hogyan működik a raktárkészlet-kezelés a Wexelben?
A Wexel raktárkészlet moduljában bevételezed a nagykereskedőktől (például Unix, Bárdi Autó, Láng Autó, Inter Cars) rendelt alkatrészeket, beállítod a beszerzési és eladási árat vagy az árrést, és minimum készletszintet adsz meg. Amikor egy alkatrész munkalapra, szállítólevélre vagy kivételezésre kerül, a készlet azonnal csökken.
Szól a program, ha fogy egy alkatrész?
Igen. Minden alkatrészhez minimum készletszint állítható; ha a mennyiség ez alá csökken, a Wexel kiemeli a tételt, és a listát a minimum alatti tételekre is szűrheted. Nullánál kevesebb készletet a program nem enged kiadni.
Mi a szállítólevél, bevételezés és kivételezés?
A Wexelben a bevételezés növeli, a kivételezés és a szállítólevél csökkenti a készletet. Mindhárom piszkozatként menthető és szabadon szerkeszthető, majd a Lezárás véglegesíti; a készletmozgások listája minden változást visszakereshetően mutat.
Számlázás
Hogyan kötöm össze a Wexelt a Billingóval vagy a Számlázz.hu-val?
Négy lépésben: 1) a számlázó fiókodban létrehozol egy API kulcsot (Billingo: API v3 kulcs, Számlázz.hu: Számla Agent kulcs); 2) a Wexel Beállítások › Integrációk oldalán kiválasztod a szolgáltatót és bemásolod a kulcsot; 3) lezárod a munkalapot; 4) a munkalapon a Számla készítése gombra kattintasz.
NAV-kompatibilis a Wexel számlázása?
A számlát a Billingo vagy a Számlázz.hu állítja ki, és ezek a programok végzik a NAV Online Számla adatszolgáltatást. A Wexel az ügyfél- és tételadatokat adja át, így nem kell semmit újragépelni.
Benne van a számlázó díja a Wexel árában?
Nem. A Billingo és a Számlázz.hu saját előfizetési díját a Wexel csomagárai nem tartalmazzák; a számlázót a saját fiókodon keresztül használod. Ha már van Billingo vagy Számlázz.hu fiókod, azt kötöd össze a Wexellel, nem kell újat nyitnod.
Kimutatások
Milyen kimutatások vannak a Wexelben?
A Wexel három kimutatást készít a befejezett és számlázott munkalapokból: árbevétel összesítő (munkadíj, alkatrész és egyéb bevétel bontásban), alkatrész-értékesítés összesítő árréssel, és szerelői munkaórák összesítő. Mindegyik szűrhető időszakra és exportálható Excelbe vagy CSV-be.
Látja a szerelő a kimutatásokat?
Nem. A kimutatások és az árak csak az irodai vezető (adminisztrátor) szerepkörben érhetők el; a szerelő a saját munkalapjain dolgozik. Így a bevételek és az árrések bizalmasak maradnak, a szerelő pedig csak azt látja, amire a munkájához szüksége van.
Állapotfelmérő lap és letölthető minták
Mi az a gépjármű állapotfelmérő lap?
A gépjármű állapotfelmérő lap egy ellenőrzőlista, amellyel a szerelő pontról pontra átnézi az autót, és rögzíti, mi van rendben, mit érdemes hamarosan javítani, és mi azonnal javítandó. Az ügyfél így látja az autója állapotát, a szerviz pedig írásban dokumentálja, milyen állapotban vette át a járművet.
Mit tartalmaz egy állapotfelmérő lap?
A Wexel állapotfelmérő lapja 28 ellenőrzési pontot tartalmaz négy csoportban (általános, motortér, felfüggesztés és fékrendszer, folyadékszintek), mindegyiknél háromszínű jelöléssel (rendben, hamarosan javítandó, azonnal javítandó) és megjegyzéssel. Ezen felül szerepel rajta a négy abroncs profilmélysége, a sérülések és karcok jelölése az autó rajzán, egyéb megjegyzés és a szerelő aláírása. A letölthető mintán az ügyfél is aláírhatja, hogy megismerte az eredményt.
Van letölthető állapotfelmérő lap minta?
Igen. A Wexel díjmentesen letölthető gépjármű állapotfelmérő lap mintát ad PDF-ben (nyomtatáshoz) és szerkeszthető Word formátumban, regisztráció nélkül. Ugyanazokat az ellenőrzési pontokat tartalmazza, mint a Wexelben készülő állapotfelmérő lap.
Használt autó vásárlásakor is használható?
Igen, használt autó átvizsgálásához is jó ellenőrzőlista: végigvezet a legfontosabb pontokon a fényektől a fékeken át a folyadékszintekig, és dokumentálja a sérüléseket. Hivatalos műszaki vizsgát vagy szakértői véleményt nem helyettesít.
Hogyan készül az állapotfelmérő lap a Wexelben?
A munkalapról egy kattintással. Az előjegyzésnél vagy a munkalapon rögzített gépjármű- és ügyféladatok automatikusan rákerülnek, így nem kell újra leírni őket; a lapot kinyomtatod, és már adhatod is a szerelőnek. A hamarosan vagy azonnal javítandó tételeket felveheted a munkalapra, és árajánlatot adhatsz rájuk.
Van letölthető autószerviz munkalap minta?
Igen. A Wexel díjmentesen letölthető, egyoldalas árajánlat / munkalap mintát ad PDF-ben (nyomtatáshoz) és szerkeszthető Word formátumban. Ugyanazokat a mezőket tartalmazza, mint a Wexel nyomtatott munkalapja: a szerviz és az ügyfél adatait, a gépjármű adatait, a hiba leírását, a tételes munkadíjakat és alkatrészeket ÁFÁ-val, a garancia- és adatkezelési nyilatkozatokat, valamint az aláírásokat. Autószerelő munkalapként és gépjármű javítási munkalapként is használható. Regisztráció nélkül letölthető.
Röviden a Wexelről
- Mi ez?
- Felhőalapú (böngészős) autószerviz program és ügyviteli szoftver
- Kinek szól?
- Autószervizeknek, autójavító és gumiszerviz műhelyeknek, egyszemélyestől a több szerelős csapatig
- Fő funkciók
- Foglalási naptár, munkalap és árajánlat, raktárkészlet, szállítólevél, ügyfél- és gépjárműkarton, szerviztörténet, kimutatások, ügyfélértesítések
- Számlázás
- Billingo és Számlázz.hu integráció, számla a lezárt munkalapból
- Ár
- Start 4 900 Ft · Plusz 7 900 Ft · Pro 24 900 Ft / hó + ÁFA; 10–20% kedvezmény hosszabb előfizetésre
- Próbaidő
- 14 nap, minden funkcióval, bankkártya nélkül
- Eszközök
- Bármilyen böngésző: számítógép, tablet, mobiltelefon. Nincs telepítés.
- Szolgáltató
- Wexel Hungary Kft., 5000 Szolnok, Jubileum tér 5.
- Kapcsolat
- +36 70 426 3805 · hello@wexel.hu
Tedd át a műhelyed papírról a Wexelre még ma.
14 napig minden funkció díjmentes. Nincs telepítés, nincs kötelezettség: regisztrálj, és öt perc múlva már az első munkalapot nyitod.